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“兴趣社区‘’字节跳动补「心」
发布时间 2019-05-23 17:20:26

建立纵深且具有内生能力的流量载体、拓展多元商业模式是字节跳动必过的一道坎,社区社交产品在沉淀用户关系、推动C端用户付费上具有难以取代的价值。公众号加粉

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赶在腾讯全球数字生态大会前一天,字节跳动的第二款社交产品应景亮相,字节跳动的社交接力赛迎来第二棒。

颇有一种“千呼万唤始出来”的感觉。

旗手下台之后,真正的实力派正式登场。开放社交产品,集合了即时通讯与兴趣社区两大功能板块,致力于帮助用户发现同好、连接有共同爱好的朋友。

虽然同样瞄准了年轻人群,但是与一上来就定位短视频社交的多闪相比,

为了摆脱“第二个百度”的标签,建立纵深且具有内生能力的流量心脏、拓展多元商业模式是字节跳动必过的一道坎。从字节跳动掌握的资源和社交领域的已有格局来看,一个具备更好IM功能的兴趣社区在沉淀体系内社交关系、推动C端商业变现上更符合现阶段的实际情况。

兴趣社区

单靠IM挑战微信已经被证明是一件可能性很小的事。子弹短信的案例表明,在赢家通吃的IM领域,用户关系迁移及留存对任何新产品而言都是巨大挑战。基于这一问题,子弹短信被更新为**宝,希望通过网赚增加用户停留,但网赚与通讯是割裂的,两者实际联动的意义不大。

在通讯功能之外设置世界板块也是类似的考虑,则是将即时通讯与兴趣社区进行了整合,两者构成了核心功能。其中即时通讯功能包括单聊与群聊,支持发送语音、文字、视频、语音文字同时输出、红包以及位置。

兴趣社区包括小组和动态。用户可以选择自己喜欢的兴趣小组发帖浏览,并可以创建自己的小组。其中小组类型分两类,公开小组对所有人可见,优质内容会得到推荐。普通小组需要申请加入,每组上限100人,内容不会被推荐。用户可以针对不同小组设置不同的马甲头像和昵称。

字节跳动补「心」动态里则可以看关注作者的发帖,以信息流的方式呈现。与微信朋友圈动态不同,动态支持所有人可见,平台会把所有人可见的动态推荐给发布者所有可能认识的朋友,对方无需添加好友,就可以在动态下进行点赞、评论等互动。

还具有一系列专门针对年轻用户的功能设计。比如发消息时会自动推荐表情包。用户自拍以及视频通话时会默认开启美颜。点击头像可以更换不同心情贴纸。通过长按消息左下角的点赞按钮激活“小金赞”,可对好友或群成员发送的图片、视频给予最高 8.88 元的赞赏红包。

字节跳动补「心」为降低建立关系的门槛,添加好友默认通过无需审核,在对方回复或互加好友前,可以自由发送10条消息。目前,手机号是唯一注册方式,这很可能受到之前多闪使用微信用户头像昵称被判违规案例的影响,以避免第三方授权的风险。同时,在好友推荐功能上,

在微信上,IM功能是首要的和基础的。兴趣社区优先级高过IM功能。

以兴趣社区作为切入点,对于字节跳动而言,是一个进可攻、退可守的战略选择。

一方面,对于迫切渴望沉淀社交关系的字节跳动而言,兴趣社区是当前社交格局下为数不多快速发展且多个平台的共存领域之一,而且,不需要昂贵的补贴成本、UGC生产能力强大,基于同好身份,用户互动留存程度很高,是稳定的流量集中地更有机会实现这一企图。

兴趣话题聚集同好的模式催生了即刻、最右等一批平台。最右在今年下架前的日活已经达到数百万的级别。即刻在去年年末用户量已经突破3000万,日活用户达到200万,人均使用时长接近1个小时。

兴趣社区用户绝大部分都是年轻用户,最右的标签就是95后。在社交产品上,基于微信对于成年用户的强大优势,青少年用户被广泛认为是IM产品的下一个机会,这也将是字节跳动的社交突破方向。今年2月最右完成新一轮融资时,字节跳动还曾就投资与最右团队深入接触,看中的正是最右的年轻用户属性。

流量“心脏”

在这个市场里,得到今日头条支持的飞聊是有自己的机会的,提供群聊,今日头条提供创作者及粉丝关系,前者得到留存和活跃,后者探索变现可能,两者各取所需,互惠互利。如果,能够抓住这个机会,将可以作为流量“心脏”反哺整个字节跳动体系。

首先,打造兴趣社区,信息的抓取与优质KOL的入驻是核心前提。今日头条的头条号平台有上百万的创作者及海量的全品类内容,是天然的内容库及种子用户储备库,避免了从零开始积累内容。

对于今日头条的内容创作者而言,仍缺乏一个沟通和维护粉丝的场景。目前他们普遍的做法仍是将粉丝导入到微信。据头条号《办公大师》作者表示,一篇100w阅读量的文章,要花整整三天时间才能把付费的人全部引到微信。

如果能将今日头条上资讯、算法积累起来的“作者—粉丝”关系沉淀到之中,融合成一个基于兴趣的社交场景,再辅之以更好的运营能力,对冷启动阶段的用户活跃及留存的提升有重要价值。

基于群这一载体,创作者才能更好尝试知识付费和会员变现等C端变现方式。这有助于缩短粉丝转化路径,提升创作者自我输血能力,降低平台内容补贴成本,强化创作者与平台之间的绑定关系。此前微博推出V+会员也是对这一路径的探索。公众号加粉

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