社群运营：如何从0到1打造优质社群？

2020-07-21 09:00:18

社群运营：如何从0到1打造优质社群？建立社群不能一时兴起，更不是微信拉点人进去就是一个社群，这种理念和思维都有很大的误区，与其这样，不如不建，因为莫名其妙无精准定位的群会无形中损失创建者的信誉！如何推广自己的公众号

那么我们该如何建立一套真正的，可长久良性运营下去的建群方法吗？

答案是，一定有！

接下来，我就分享一个专业的建群思路模板给大家，让大家少走弯路，事半功倍…

定位社群运营法则：5W1H法则！

一、WHY：你为什么要建社群？

也就是你的目的，无非就是以下几大类…

1-销售你的产品

2-提供服务公众号运营平台

3-拓展你的人脉

4-聚集兴趣相投的朋友

5-打造品牌

6-树立自己的影响力

当然，大众普遍是为了卖货而卖货。

二、WHAT:这个社群能为受众带来什么价值呢？

以下划分了3大类别…

1-感受品牌的温度，也叫售后服务。

2-刺激产品的销售。公众号推广方案

3-维护且增强客户的粘性。

那么，寻找这个价值我们也要注意以下几点。

1-你提供的价值，要尽可能的抓住用户痛点。

2-你提供的价值一定要具体，我们叫价值主张，让受众一眼就能知道你所带给他的明确好处。

3-价值要有回报载体，让他能知道你在为他提供了价值的同时，还有他想要的回报。

4-你所提供的价值，最好是能够有互惠互利的共生点存在。

三、WHERE：要在哪里建立社群？

具体要在哪里建立社群，当然平台载体很多，但是要根据以下2点来分析定位。

1-从使用的功能角度来选择。

2-从用户的习惯角度来选择。

目前普遍在视频直播平台和微信生态，长久考虑，还是微信，因为微信属于私域流量生态，而其他平台都属于公域流量平台，因为我们建群最终是要建立打造自己的私域流量池闭环生态啊。

四、WHO：切群里应该有哪些人呢？

当然，专业社群相当于一家公司，也是需要有不同的身份标签在里面的，说白了就是把你的公司，实体店，甚至企业，建立在微信或者QQ上，因为运行成本和广告投入成本极低，甚至是0成本，具体根据自己的行业属性和发展规模，接下来我把人群大致分为7种。

1-创建者，就是社群主，或者超级群主，超级个体，也称之为KOL，当然，这个群主必须要有两把刷子，对社群搭建运营和自己行业项目的深度专业。

2-管理者，因为现在社群普遍在微信，那么，一个群500人，当你有5000会员的时候，你一个人管理10个群是不现实的，虽然有管理软件和工具，那也要有真实的人物一起来协同管理，不能光靠工具，会让你的社群没有温度和感情。

3-参与者，参与的背后是活跃度，活跃度背后是风格多元化。公众号推广渠道

4-开拓者，这个角色要懂连接，能谈判，善交流，有深度挖掘社群潜力价值的能力。

5-分化者，这个人物角色一定是学习能力强，要深刻理解社群文化，参与过社群体系搭建，熟悉这里面的所有细节。

6-合作者，一定是认可，认同我们的社群，有和我们相匹配的资源才行，一定是想匹配，因为不同的社群文化吸引不同属性的人群，在不同的社群里匹配不同的产品。

7-付费者，有价值的社群一定是付费社群，很多社群一年的年费就上百万…

因为社群的运营是有成本的，是需要花钱的，社群提供不同的人不同的需求，且得到高价值回报，知识付费也好，或者搭配产品，付费一定是要的！

五、WHEN：啥时候开始建自己的社群，而且，你计划运营多长时间？

有两种评估方法。

1-产品周期评估方法，这个就看你选择和定位的产品属性了，想要长期的回报，你的产品肯定要设计长期的需求的，产品不光是物质产品，还有精神产品，虚拟产品，别告诉我，你不知道你的产品是什么，你没有产品怎么变现呢？

2-就是生命周期评估方法，在这里我们必须认识到，一个纯商业目的而主动管理的一个社群，在运营非常好的情况下，是有生命周期的，如果想让你的社群长久下去，你就要不断创新，提供更多的价值，以及群成员之间的链接深度，其实真正想把一个社群运营好，运营长久，不简简单单是群主与群员之间的连接，核心在于社群成员之间的深度链接甚至合作，才能让这个社群更加稳固。