社群运营的8个关键词（三）

三、黏性

做好了留存工作后，就要开始激活社群气氛了，也就是保持群成员的黏性。在群内的日常运维中，我们要经常带上群成员，去分享一些大家感兴趣的话题，在这个基础上去搭建群文化和群价值观，在时间的积累下，不断收获认同，形成一个互相熟识的“圈子”，大家虽然可能现实中没有见过面，但却在网络社群中不断分享观点，交流观点，并认可对方，熟悉对方。在这个过程中，不仅个人得到了成长和提升，也在群文化的闭环中形成了高度黏性。如何推广一个公众号

四、转化

做社群，到哪个阶段可以开始做转化？如何做转化？如何提高转化？都是让运营者较为焦虑的问题。笔者认为，转化是一个水到渠成的过程，前面的运维都是在铺垫，到了一定阶段，自然可以开始做转化了。那这个阶段怎么定义呢？有两个方面必不可少。公众号大号推广

第一，首先要积累一定的产品认知，只有在社群了刷够了脸，让用户熟知这个产品了，才有推介的可能，一个初来乍到的产品，大家都不知道这个产品是否靠谱，其卖点、功能性也不知道，那么就算KOL喊得声嘶力竭也不一定奏效。公众号买粉

另一个方面是积累信任背书。除了群主外，其他的活跃群成员也要成为领袖般的“KOC”，在群内具备一定知名度、受到信任很重要，所以当产品的推介开始后，由群主开始，逐渐蔓延到KOC，通过个人朴实的评测，更能形成一种真实、客观、有效的产品体验，更能增加卖货力。所以，当产品认知+信任背书构建完成后，转化就真的不再是问题所在。  加公众号粉丝

五、温度

社群运营实际上是建立某种情感的磁力链接，再用价值去维系，从而形成稳定的生态。而在群内，建立情感联结，就能让群变得有温度。不止是单方面的对群成员进行观点输出，而是形成高度共鸣的双向沟通，我认同你，你认同我，在融洽、愉悦、有趣、活跃的氛围中，大家都能参与进去，也能融入，而不是怯场和沉默。有温度的社群，有着更高的黏性，因为这种群已经形成了一个相对牢固的社交圈，并为走向线下衍生出可能性。微信公众号涨粉方法

加真粉活粉 就找云粉吧：https://www.yunfenba.com/?=college
云粉吧专业的微信公众号引流推广平台