我们在做社群的时候，千万别只顾着玩垃圾营销（二）

社群媒体对社群营销的优势

具体来说，社群媒体相对于所谓的社群营销，有着以下六个根本性的不同和天然的优

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1.对内容的态度不一样

如前文所说，所谓的社群营销，是根本不注重内容生产的。他们只想把社群当做垃圾内容的出口，恣意透支群成员的信任，这最终将毁灭整个社群。

社群媒体则高度重视优质内容生产，因为内容是吸引用户沉淀社群的前提。而且，它不仅会生产PGC内容，还会组织群成员共同创造丰富的UGC内容。

由于社群媒体对内容的注重，再加上产出有方，使得其生产的内容往往更加优质、更加精准，在传播和占据心智上也会更加有效果。这是一种”深度运营”的打法，相比之下，喧嚣浮躁的社群营销必然显得十分孱弱。

2.投入的时间成本不一样

正因为对待内容的态度不一样，导致二者所投入的时间成本也不一样。公众号大号推广

浮躁的社群营销在内容上的投入跟社群媒体无法比较。而且，所谓的社群营销也不注重社群的运营，他们的做法往往简单粗暴，比如上来就发红包（如果你确实钱多也没办法，那就靠天天发红包维持活跃）。很显然，这种简单粗暴的做法当然省时省事，但是效果…

社群媒体在内容生产和社群运营上都是耐心耕耘，它不相信通过简单的社群营销就能获取回报，而是踏实做内容，精心做社群，它把这当做商业变现的前提。因此，在时间成本上，社群媒体会远大于社群营销。然而，正因为时间上的高投入，带来了商业上的高回报，比如吴晓波读书会，正和岛等。

3.对社群的定位不一样

其实，之所以会造成对内容的态度和时间投入上的不一样，主要是因为社群营销和社群媒体对社群的定位不一样。

前文所述的简单粗暴的社群营销做法，可以说其对社群基本是无定位的。要说有定位，社群可能也仅仅被定位为他们众多渠道中的一种，群成员则只是被当做客户、买方，而不是内容或服务的共同创造者。这种冷冰冰的单向关系，将十分不利于营销效果的推广。微信公众号粉

社群是社群媒体的具体组织形式，因此社群媒体不但十分注重社群的运营，而且对社群也有着清晰的定位。在社群创建之初，它就是有着共同的愿景、共同的价值观的人的聚合。如此，社群的定位自然就很清晰了。

正是因为这种清晰的社群定位，使得社群媒体的群成员不再仅仅被看成是有利可图的客户，而是种子。是的，社群媒体的群成员就如同爱情一样，是需要经营的。他们是社群内容的共同创造者，经营过后，群成员往往是高粘性、高互动、高价值优越感的，对社群品牌的传播也将发挥巨大的作用。

此外，这种对社群定位的不同，还使得二者所针对的目标用户群体有着天壤之别。社群营销针对的是大众无差别群体，即所谓的“无差异市场”，而社群媒体服务的是小众细分群体、是精确化的群成员。这种对目标用户认知上的差距，必定会在今后的商业变现上体现出出来。

4.产品的流向不一样

我们知道，那种简单粗暴的社群营销，其最终目的就是为了卖产品。其基本的过程是，产品从B端企业流向普通C端客户，在产品生产之前和生产的过程中，B端和C端之间基本无交流。社群营销的目的就是刺激C端认知并购买B端的产品。而这种粗糙的营销手段，其效果之差可想而知。

反观社群媒体，无论是内容还是产品的产出，都是经过群成员高度互动共同创作的。换句话说，社群媒体是根据群成员的需求来生产产品的，即产品是从C端流向B端，再从B端流向C端的。

这种简单的产品流向上的不同，却造就了二者内容和产品本质上的差异：一个是自嗨式的任意生产，一个是明确的用户导向、按需生产。这两者孰优孰劣，明眼人一看便知。

5.营销的形式不一样

众所周知，如今甚嚣尘上的社群营销，他们使用的是自己熟悉的惯常做法，即先是有一个产品，营销考虑的是把产品卖出去。在这个过程中，营销与产品是分离的。这种相互隔断的信息沟通，必然又会使营销的效果大打折扣。 加粉公众号

在社群媒体中，由于对社群运营的重视，使得产品跟渠道、销售、用户互动等是一体的，互动即营销。

换句话说，社群媒体是天然地把营销融于社群互动，群成员在互动产出内容和产品的过程中，即完成了一次营销活动。在内容和产品产出后，群成员作为第一批试用的种子用户，又将自发帮助进行更大范围的营销。这种口碑式的营销，无论是从质量还是广度上来说，都是所谓的社群营销不能比拟的。

6.预算的方向不一样

通过前面的分析，我们可以发现，所谓的社群营销，其直接目的是渠道覆盖。因此，大部分的预算可能是花在渠道推广上面。由于缺乏优质的内容击穿多层用户，他们很难形成二次传播。如果不持续地进行各渠道的硬性推广，其品牌的影响力就难以持续。一旦推广停止，影响力即停止。

所以说，所谓的社群营销，其每个用户的获得成本是线性增加的，每个用户获得品牌曝光信息的成本是一样的。因此，要想品牌最大限度地曝光，就必须全渠道覆盖。而要想持续曝光，又必须持续地进行推广。而这种全渠道持续推广的做法，必然要耗费高额预算。

我们来看看社群媒体，由于注重内容生产和社群运营，靠优质内容和种子成员便可形成自传播，用户成指数级增加，不必耗费大量的预算去铺渠道。相反，社群媒体在内容和运营上花费的预算会比所谓的社群营销多。但是，这跟无底洞似的渠道推广比起来，自然是小巫见大巫了，根本不在一个量级上。怎么样加精准粉

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