如何开展社群运营?(一)
本文会从三个方面来聊社群: 微信公众号刷粉丝
1.社群运营的来龙去脉
2.社群运营的本质与核心
3.社群运营的方法
来龙去脉
你今天看到的所有关于「社群」的话题,都是被窄化后的「社群运营」。
社区、社群、社交的关系是什么?
社区:
你、我、他住在同一个小区,我们构成了一个社区,尽管你不认识我,我不认识你,你不认识他。
社群:
你、我、他住在三个不同的小区,他是一个领袖,我们都跟他混,唯他马首是瞻,我们仨构成了一个社群。 微店公众平台
社交:
你、我、他在酒会上认识了,我们交换了名片,发现我和他有很多可以合作的点,我和你有很多共同爱好,于是我经常去找他谈生意,找你去自由行,这行为叫做社交。
至于关系。
社区里的人未必之间有关系,未必会有交集。社群里的个人是经过长期的相处,以一种很紧密的关系结合在一起的,而社交是让社区变成社群的基础动作。
事实上,当今日大多数有关社群的讨论聚集在「微信群」的时候,这个话题已经被窄化和跑偏了。
因为,对于Social Network来说,其实社群说的是Group或者Club的概念。
诸君如果对MIUI一路的兴起还有印象的话,应该不会忘记雷军早年在微博上,每天都会花1个小时去回复微博上的用户评论;小米论坛上,平均每个工程师每天要回复150个帖子。
其实这些是社区吗?不是,其实是社群。 自媒体营销策略
社群的发展路径,是经过了非实时反馈的BBS阶段的,而IM以及SNS产品的发展,则将异步社群,推进到了同步社群。
但并不意味着同步社群比异步社群要高级,如果你泡过豆瓣,参加过一些活跃小组,你也会发现,这些小组的热度其实比起同步的聊天社群来,其实并不会显得落伍,反而有些小组的玩法比现在的同步社群还要多。微信营销公众
只能说,社群运营的玩法的看起来改变了,但其实,并没有。 自媒体营销公司
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