社群运营的6个诀窍和一些小心得（三）

3. 社群运营的突破口，也是运营好核心用户

用户运营的原则，是80%的时间要花在20%的核心用户身上，社群也是这样。怎样才能加精准粉

一个社群，活跃占比有可能超过40%，但对于平台而言，它上面有无数的社群，其活跃度一定遵循二八原则。发言的永远是少数，给你贡献内容的永远是少数，对你来说有价值的，永远是少数，不可能例外。

运营人员需要懂得判断和筛选出哪些是核心用户，哪些有可能成为核心用户，然后我们重点把他们运营好，如此便能盘活整个社群。这是社群工作的难点，我在筛选上，需要苛刻，而不是手软，某种程度上，这也是一种成本意识，少即是多。

你所筛选并运营的这些核心用户的质量，将会直接导致社群的运营效果，运营者需要站在大局考虑问题，而不是凭一己好恶。公众号如何吸引粉丝

4. 社群也需要建立一定的规则

1.这里我说的规则不仅仅包括大家熟知的群公告、不能发什么能发什么、处罚等等，我指的是需要设定一定的玩法。

2.社群的内容导向，需要引导。很多群聊着聊着就聊歪了，七大姑八大姨，或者聊一些底限话题了，这些都是不好的。

3.运营者需要定期组织互动、话题讨论。

4.保持社群的流动性和基本的新陈代谢，所谓流水不腐户枢不蠹。

5.基本的激励和奖惩规则。 公众号粉

6.其他，等等

5. 你的带头示范作用很重要

所谓物以类聚，人以群分，你是什么样的人，你就会吸引什么样的用户。如果是你拉来的人，那也是你自己选的，不喜欢你的，早晚他也会跑。我们的职责是运营好那些认可我们的人。

用户和用户之间是会互相传染的，你的作用则更加关键，因为你是塔尖上的人，你的一举一动、一言一行，大家都看在眼里，说白了，你就是在起着带头示范作用，你这么做了，那就代表这么做是OK的，他们就会跟着你学。所以群主不是那么好当的。 公众号推广资源

所以很多时候，你是需要亲力亲为的，别把自己当成指点江山的大爷，自己想一想，用户被你呼来喝去，你凭的是什么？你的资本有哪些？

6. 第一时间驱除劣币，保护良币

劣币驱除良币，社群也好，社区也好，都是一个通行的法则。

驱除良币，需要快、准、狠，绝不可能姑息养奸。很多群都是被劣币毁掉的，一旦他们进入，就会带着更多的劣币进来捣乱，慢慢良币也就玩不下去了，越来越少了，不活跃了。

劣币主要有几种：广告党、寻衅滋事者、不守规则者等等，其中垃圾广告尤其讨厌。

总结

社群是一个非常不错的工具，可以帮助我们获取更多靠谱有效的用户，请慎重使用。作为一个运营者，应该摸索出适合你平台、符合你需求的一套玩法，应该是一个完整的链路，每个环节而不应该是彼此割裂的。公众号吸粉方法

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