打好微信组合拳，知识付费产品社群运营不用愁（三）

三、高客单价产品的核心用户

这部分用户有几个特征：

数量少，三级产品的架构注定头部用户数量是最少的；公众号互粉平台有哪些

价值高，主要体现在交叉销售和潜在需求的挖掘，高付费能力和付费意愿决定了其高价值。

对于这一层用户，我们的核心目标是活跃。当然，长期目标总是转化销售，但是日常运营需要围绕活跃来做，这么做的原因有二：

1.活跃可以激发潜在需求开发更多产品；

2.活跃可以提高用户忠诚度进而提升交叉销售。

少数用户活跃度的维持，需要稀缺圈层和人格链接两个策略来共同打造。

所谓稀缺圈层，有三个特点：圈层化、人数少和稀缺平台。如果圈层成为大路货自然无法吸引用户常驻，如果人数过多又会导致大多数人成为看客。

所谓人格链接，指的是产品需要有人格和核心用户有平等的交流，而不是一对一客服。微信大v公众号

从这两个价值点来看，微信个人号和微信群是最适合的工具，因为微信本身就是一个交流的连接工具。

综合来看，对这一层用户适用的社群运营策略是“微信个人号+微信群”。

微信个人号，承担和核心客户点对点长期高频连接的功能，且更生活化；

微信群，承担打造封闭的稀缺圈层的功能；因为核心用户数量少，决定了这一工具组合的高度适用。

现在很多财富管理机构，管理大客户资源用的就是这一套组合拳。 公众号裂变

四、总结

从这三层用户的运营来看，虽然具体工具有异，但是都可以在微信社群的工具箱里实现的。简单回顾一下： 如何公众号推广

1.新待转化用户试用的是“服务号+微信个人号+微信群”的工具组合，

2.经过至少一次转化营销的付费和未付费用户形成的私域流量池适用的是“小程序+公众号”的工具组合，

3.而核心用户试用的是“微信个人号+微信群”的工具组合。

最后强调一下，社群不仅是微信群，还有这么多好用的工具降本增效。公众平台怎么吸粉

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