公众号维护粉丝的原则

1、把粉丝都转移到微信公众号微博等媒介带给企业的是弱关系，微信给企业带来的是强关系。

对比我们的企业网站，微信公众号能比网站更好的聚拢及管理用户，通过微信号我们能够圈住老用户，吸引新用户，通过定期的图文推送或者活动吸引更多的粉丝以及增加粉丝的粘性从而形成销售。公众号的推广

2、获取粉丝的三大误区粉丝的属性是人，不是一件物品。

所以想要获取粉丝，必须提供相应的服务，只有服务好这群用户，为他们提供潜在价值，他们才会使用我们的产品。

误区一 希望在短时间内获取大量的粉丝关注

想要有第二个用户，就必须先服务好第一个用户，只有好的口碑越传越广，才能吸引越来越多的粉丝，用户是一天天积累的，只有积累了大量优质的用户，才能提升微信公众号的价值，才能提升企业的价值。

误区二 认为内容多用户就喜欢

很多订阅号每一天推送内容5至8篇的内容，看似把受众粉丝面扩大了，实际却是分散了忠诚粉丝的注意力，忠诚的粉丝发现这个号失去了价值之后，久而久之就会失去这个粉丝。

误区三 没有明确目标粉丝

很多订阅公众号是内容就直接转发，完全不加筛选。这些内容未必是你的粉丝喜欢的内容，一个微信公众号一定要聚焦一个行业的精华，有足够针对性。这样才能吸引更多的粉丝的关注。公众号增加粉丝

3、掉粉的四大原因

原因一 频繁的植入广告

公司的logo出现了三四次，接下来还不够还要再加上一张求关注的图片，在文章的结尾再放上一个大大的公众号二微码，再加上一张求分享到朋友圈的广告。就一篇文章就做了4至5次广告。这样子不站在粉丝的立场思考问题，很容易的就会失去粉丝。如何弄微信公众平台

原因二 长期保持沉默

订阅号是用来做媒体的,是媒体就要保持公众号的活跃,没有人会关注一个不活跃的微信公众号。怎么推广公众号

原因三 长篇大论,没有排版

文字与文字之间没有分隔符，没有着重色，没有加粗等等，手机的屏幕很小，本身阅读就很困难，再加上排版的不佳，非常影响用户体验。

原因四 缺少互动

只有通过增加互动增加人情味,才能改为你和粉丝之间的关系,，其实这个道理很简单,就跟朋友之间的交往一样,你有两个最好的朋友，一个朋友不在一起的城市就很少沟通,另一个朋友，每一个星期都见面沟通、聊天，那么哪一位好友关系会逐渐变好呢？微店公众平台

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