公众号运营:一个优秀的社群具备的8大要素
社群,简单来说就是一群有共同爱好的人的集合。微小宝
社群维护的好能让品牌加速传播,能让用户迅速扩张,社群的本质是共同体,社群既能强化关系又能建立很强的信任度,那么,如何保持社群的优质性,是每个社群运营小伙伴都要深度思考的问题。自媒体管家
社群门槛
社群门槛设置是为了保证社群的质量,他就像有一个过滤器,门槛的设置,既要考虑社群目标,也要考虑社群的价值和定位,这样才有助于筛选精准用户。
社群的定位
如果像定位社群的类型,我们就要考虑用户需求要什么?想要实现什么?解决用户痛点,用户需求。只要有明确定位的社群,才能良性的发展下去。
社群的规则
通过群规范的引导,群成员会按照规定自发性的约束自己。并自发监督和惩罚发广告等违反群规的行为。
社群的领袖互动涨粉
一个高质量的社群移动会有一个社群领袖,所谓社群领袖是指正在进行或者曾经进行某项较有影响力活动的负责人。
他们有一定的权威性,对某个领域非常专精并且能很好的协调和控制社群结构,具备人格魅力,能吸引一帮人围绕在他的身边。
社群的核心用户
一个高质量的社群一定有一定数量的核心用户,他们可能是种子用户也可能是铁粉,他们对社群有很高的忠实度,会帮助维护社群,并且提高社群的活跃度。
比如今天的小米,是离不开最初的100个小米发烧友,有了这100个发烧友才有了后来的50万论坛粉丝,最后才能看到裂变的如此之快。
社群的价值感
我们加入某个社群是为了有所收获,这种收获可能是知识技能上的提升,可能是某个好习惯的养成,也有可能是结识了一群志同道合的朋友。
社群运营者者要充分考虑如何给你的社群成员持续提供这种高价值的内容或资源。
社群参与感
有参与才会有感情,如果说一个人在社群中可有可无,那么他就有可能会流失,当社群成员参与感增强,他们就会把社群当成自己的家,会自发的在社群中组织一些活动,维护社群,这将极大道德减轻社群运营者的工作负担。短书
社群的仪式感
一个高质量的社群,会设计一些带有仪式感的东西。并专属于这些社群。皆有仪式带来的仪式感。是一种态度,强化某种事情的重要性。暗示自己必须要重视这件事。
比如每月一次线下社群训练营。每次都有开营仪式,给群成员强烈的仪式感。让大家认真对待接下来的训练营。涨粉之家
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