如何做好微分销运营?
时下,关于微商的议论很多,似乎每个人的微信朋友圈总有那么几个永远消灭不掉的微商。135编辑器
随着社交平台不断深入公众生活,其对用户消费决策的影响也日渐显现。
微商是基于移动社交平台发展而衍生的一种去中心化的电商形态,开启了企业或者个人基于社会化媒体开展的新型电商模式。秤吸粉
微分销人人做,微商也是一块大蛋糕,远没有饱和。那么企业商家应该如何做好微分销运营?
1、做好微分销系统的定位
首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?
开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。
例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。
到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。
你要了解你的类目。刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。鸟哥笔记
2、考虑微分销模式的产品
微分销运营的产品要考虑利润率:
1)不要轻易销售利润率低的产品,不然你会被其他的成本所压垮,有利润才能生存和发展。
2)利润率高的产品不一定不畅销,几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的,同时又是非常畅销的。
3、提高微分销系统的转化率
1)提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;
2)提高页面的美观度;
3)提高产品的销量,不要出现0销量的产品;
4)提高好评的数量和质量,降低中差评;
5)吸引精准流量;
6)多跟顾客互动;
7)提高客服的聊天技巧
4、微分销运营重要一环:推广
微分销系统推广的核心是点击率。如何提高点击率呢?城外圈
1)把自己作为一个真实顾客,设想一下最吸引顾客的是哪些元素?是质量、价格、品牌还是其他的?
2)把吸引顾客的元素提炼成图片和文案,做横向测试,最终选出点击率高的推广素材。
3)在销售的过程中,通过客服聊天及顾客购物后的评语提炼出现更多吸引顾客的元素,同样的方法做横向测试,选出点击率高的推广素材。
4)在推广的过程中观察不同计划的点击率,然后提高点击率较高计划的出价和预算,同时降低点击率较低计划的出价和预算,从而可以从整体上提高点击率。
5、微分销运营之经验总结
1)先稳住老客户,想法转化成微信粉丝
2)前期减少指标要求,重要服务,互动沟通(非限活动,售后咨询服务,朋友圈互动,聊天等)
3)粉丝来得快,去得也快,慢既是快,重在粉丝质量和优质价值提供
4)目前微信整体分析,同行业状况分析,借鉴
5)方向大于努力,先方向正确,才目标明确
6)微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。
7)不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。微媒体
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