旅行社微信公众号运营需注意的10个细节
1、运营之前需要考虑的
微信认证:微信认证会强化自身的权威性与“安全感”。微号易
微信名称:千万不要冗长,千万不要冗长,千万不要冗长。重要的事情说三遍。要让人一下子能记住。
微信头像:相信旅行社都是有自己的设计团队的,多看看别人的头像嘛。
功能介绍:话术一定要清晰明了,突出自身旅行社特色,不要啰嗦。
在开始运营一个微信公众号之前,可从2个维度来思考定位:
用户定位:搞清楚目标用户是谁,他们需要什么?了解目标特征,做用户画像。
平台定位:与用户的第一次“见面”至关重要,用户关注你的第一印象,是不是一眼就看出来咱们旅行社的特点了?自定义菜单其实就是在告诉用户:我这里有什么。a5交易平台
2、关于自定义回复及菜单
费经周折,拉粉丝进来关注你的号,然后呢?你得想方设法让他持续关注吧,具体怎么做到呢?先从你的自定义菜单和关注时回复做起。
3、关于图文排版
图文排版往往是大家容易忽视的环节。
避免大红大紫、字体参差不齐,影响视觉舒适度。文章首尾关注元素不宜过多,配图清晰美观。爱微粉
4、关于标题
人人都说标题很关键。引用别人说过的一句话:每天死磕100遍标题,大声把标题读出来,你肯定对发现其中的别扭,然后不断优化改进。
5、关于选题与素材
几乎没有一个公众号的内容能达到天天原创的高度和强度,因此,微信公众号之间、与广大媒体之间的转载和内容合作至关重要。需要注意的是,一定要联系授权、标明来源。
要做到眼观四路、耳听八方,旅行社微信公众号运营一定要培养敏锐度。重大社会新闻、突发事件、便民信息发布、当地趣闻、热点视频、网络热点借势、节日营销等皆可成文。
6、关于运营思维
记住一点:微信在内的新媒体运营是互联网+,而不是+互联网。用传统旅游业内容制作的思路来运营微信,是走不通的,而且会走得很累。
微信是一个平台,不仅仅是一个传播介质,微信的魅力在于旅游行业与互联网多媒体资源的整合与连接,立足强垂直社交特性、精准投放,最大限度为游客创造高效愉悦的身心体验。加粉易
7、关于推送时间
对于推送时间,公说公有理婆说婆有理。一般认为早晚两个9点时段是阅读高峰,但是,大家都扎堆在9点推,你的公众号会不会被淹没在小红点中呢?所以,还是实践出真知,自己测试几次,总会找到最合适的推送时段。
8、关于后台数据分析
很多人在微信数据方面的图文分析,普遍还是不够重视,或者说,没有养成用数据指导运营的习惯。即时昨天的阅读量低,今天的选题和内容还是一如既往、雷打不动。其实,这也就不难理解你的阅读量为什么总徘徊在原地踏步的水平。
9、关于粉丝促活
粉丝的拉新、促活,是一个公众号生存发展的基础。没有互动的微信号是没有生机和前途的。粉丝促活的方式大概有两种:小白秤
一,留言互动:对粉丝的后台留言与评论进行管理,针对性地进行回复,精选留言进行公开展示等,这样是对粉丝自我价值的彰显,是提升用户忠诚度的最直接通道;
二,就是线上活动啦 ,用户总是爱看新鲜有趣旅游资讯。
10、关于商业模式
很多人都在问组团社微信公众号如何实现盈利?
盈利才是硬道理。
粉丝进来了,活动也搞完了,热闹劲头一过,突然发现,也就热闹半天而已,并没有给组团社带来实际经济效益。
作为新媒体新平台,100个微信公众号可能有100种盈利方式,组团社目的就是增加老用户的黏性,吸引新用户,借助微信来吸引目标消费者的眼球,有了眼球才有接下来的运营转化。禾连
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