酒店餐饮行业公众号运营思路

1、做好微信营销的三个关键：

用运营的思路做微信营销：建了微信平台，他不仅仅是个摆设，需要运营者用心去经营。广点通吸粉

关注者越精准越好：粉丝再多，都是僵尸粉，对商家是没有任何意义的，你的每一个活动也不会有人参与。

 重视和每一个关注者的互动和服务：加强互动，提升服务，是运营者成功的必经之路。

2、明确消费者为什么要扫描你的二维码？

满足他的好奇心：扫你的二维码可以有什么惊喜？

给他礼品、优惠、提供服务：你可以为我提供什么优惠？这些优惠是否吸引我？我能享受到什么更多的服务？

给他需要的有价值的信息：你给我发的信息对我来说很有价值，我非常愿意看。秤吸粉   

3、建立自己的微信营销团队专门负责维护和经营微信公众平台。

 人员配备：项目经理1人、运营组2人

工作职责：a、负责微信活动策划、培训和执行；b、负责微信平台的订单和客户互动。

实时性：人们需要的酒店餐饮方面的信息，往往是实时的、实用的信息，微信的传播速度最快，刚好满足实时的需要。 鸟哥笔记

1. 宾客的口碑传播：宾客在发朋友圈时，在无形之中向他成百上千的微友宣传了您的酒店。

2. 属于自己的广告平台（自媒体平台）：鼠标点一下，手机按一下，就可以向成百上千的粉丝派发你的广告。粉丝喜欢的话，还会转发，帮你再次广告。能做到这点的，现在只有微信了；

3. 宾客交流的平台：酒店放个微信二维码，宾客可以随时与酒店，与现场其他宾客分享自己喜欢的事情。软文网   

4. 商家的销售平台：微信公众平台若开通预订系统，宾客可以直接预订；通过微信预订送精美礼品，还可促进消费。

5. 利用微信开展自己客户的crm管理，有效的和客户建立起高粘性的客情关系。城外圈