2019微信公众号应该怎么运营?
2019微信公众号应该怎么运营?粉多多
1. 运营角色IP化
千万不要将你的IP定位为客服的角色,这个IP应该是公司创始人、明星员工、达人、网红等,以增加用户的信任,吸引用户前来关注。
清晰明确的IP形象可以让别人快速认识到你,并且吸引过来的人都是和你有相同兴趣、爱好或特长的人;或者对你的产品、服务感兴趣的人。
如果运营母婴类产品,那么可以定位母婴专家,经常为你的粉丝分享母婴相关专业的知识。
2. 做好矩阵化布局
在流量为王、渠道多样的情况下,大小品牌的新媒体运营怎样能跟上步伐不掉队?那就要做好矩阵化布局。
以往做新媒体“抓住一个上升期的平台,就可以抓住流量”。但在2019年,你要做的不是抓住抖音或微博而已,还要把你的内容发在微信公众号、今日头条、知乎等多个平台。
举个栗子:品牌在今日头条、微博、豆瓣等开放平台与粉丝的关系属于弱关系,而在微信公众号上获取的粉丝则是初步建立了强关系。
在开放平台广泛圈粉后,通过互动活动、交流干货等方法,将目标用户引流进微信公众号,进而发展至微信群、QQ群,由推广、客服人员亲自下场交流互动,将这一波粉丝稳稳圈住,培养为品牌的忠实用户,无缝衔接完成引流。
3. 关注下沉用户
如今,一二线城市的用户渗透率已经触及天花板,呈现流量困境的态势。但是三四线城市甚至是农村地区的用户需求还远远未被满足,市场空间还比较广阔。北上深广司空见惯的项目,在三四线还是具有一定吸引力,同时三四线消费者也具有消费动力和购买力。
在广大的乡村人群、中老年群体和低学历低收入人群中,他们对内容消费的需求远未饱和。在这个后流量时代,过往的经验也许不再那么奏效,新媒体行业或将以“农村包围城市”的方式被重构。
4. 提高业务能力
新媒体领域对外界变化感知最为明显,也将最快做出反应的群体。所以作为一名专业的新媒体的人,要依据环境的变化做出调整。例如,近几年图文慢慢冷却,短视频不断兴起。这时候,做好新媒体除了能生产优质内容,还要懂点短视频的传播套路。粉多多
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