企业公众号运营需要注意哪些事情？

企业的微信公众号运营者可能一直存在这样的误区，觉得公众号的运营只是公司的一种日常操作而已，并不需要用心思去学习相关的技巧，做得好与不好都没有什么关系。这样的心态导致运营者不能摆正自己的位置，也就无法成长企业微信营销的大咖。那么，想运营好一个企业公众号需要注意哪些事情呢?fansgo

根据企业特点，突出微信服务

一个好的微信创意最关键的是突出品牌、强调服务、技术与认知。只有在了解了微信用户目的、认识微信用户需求的基础上，才能确定什么样的视觉和语言、什么样的服务和技术适合与用户沟通。

在微信主题设计上，应站在用户的角度，注意用户需求与微信内容的相关性，选择具有吸引力的微信主题，突出微信营销服务的特点，才能打动用户，从而提高微信信息的访问率。

加强微信互动性，注重用户体验

互动性在沟通中蕴藏着巨大潜力，因为好创意能够创造高访问率，特别是优秀的用户体验能够驱动用户与用户之间的信息传递，所以微信创意要从考虑能否通过互动性给用户留下深刻印象入手，这一点星巴克微信堪称典范。

个性化互动形式提高了用户体验，大大拉近了品牌与用户的距离，用户回复的内容代表着更精确的用户兴趣方向，这更是难得的资源。

营造微信情感氛围，提高品牌亲和力

微信不只是向用户介绍产品与服务，也是与用户进行情感沟通的一种方式。在微信中饱含情感能够使用户体会情感的寄托，在心理上产生的情感共鸣，进而激起用户的向往，对商品与服务产生兴趣，达到“四两拨千斤”的效果。

将情感融入微信创意，使微信信息中洋溢着贴心的关怀，既新鲜、易于用户接受，又能提升企业在用户心目中的印象。

有奖参与品牌活动，让微信富有趣味

用户对自身利益的关心和娱乐取向是微信创意的一个突破口，在微信上发布企业的一些品牌活动信息，强调参与活动给用户带来的好处，往往能吸引用户参与活动。

结合短视频，提升企业品牌形象

运用企业宣传片进行企业形象塑造是常用的方式，而纯粹以宣传自身为目的往往会引起观众的抵触心理，由于短视频丰富的表现形式更具吸引力、亲和力和传播力，可以在微信中发布企业短视频，将企业品牌形象融入到剧情、内容中，从而包含更丰富的创意元素。fansgo

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