有了微信公众号还需要微信小号吗?
微信小号是什么?
这个问题有点弱哈,但为了刚刚关注我们账号的广大运营者,还是解释一下,微信小号就是指以个人名义申请的普通微信号。微信小号的功能与每个老百姓日常使用的微信完全一样。微号易
唯一要注意的是:我们建议用以配合微信公众号的微信小号最好安装在一部指定的手机上,而且一部手机上登录的微信号最多为两个(已经有身边的客户在一部手机上同时登录超过四个微信号,结果是,其中三个被腾讯强制屏蔽)。
微信小号的优势
1、微信小号不受时间限制,可以随时与粉丝互动
以餐厅为例,假设餐厅新到货一批新鲜食材,这个时候立即通过手机拍照,将食材图片分享至朋友圈,显然效果会比一周之后发一条图文消息更能打动人!
2、微信小号可以主动关注潜在消费者
特别是人流量较大的店面使用微信“附近的人”功能主动向附近的人打招呼也是一个主动求关注的办法。这种方法的成功率与微信头像、微信名称、打招呼的方式等有密不可分的关系。
另,微信小号也可以快速让到店消费者成为粉丝。举个例子,有店家就在收银台处,当消费者买单的时候吸引客人关注微信小号,这个时候的粉丝显然是真正的财神爷啊!还有“雷达加朋友”以及群聊模式等都是主动加粉的好办法!
3、微信小号与粉丝的互动方式更多样更灵活!
除过常规的文字、语音之外,微信小号更加丰富多样的动态表情以及微信朋友圈的微视频都是微信公众号所不具备的互动新方法。
4、微信小号不需要太多二次开发,只要方法得当,使用成本相当低!
微信小号的不足
1、微信小号的粉丝上限为5000,所以微信小号对于小型企业来讲,效果会更明显,见效更快!运营得好,5000粉丝的转化率按5%来计算,就有250人,如果通过微信能带动250个左右的消费者,产生的业绩对小型企业来讲是相当可观的!而对大型企业而言,这样的粉丝积累显然不够。
2、微信小号因为与粉丝互动机会更多,一旦方法不得当,很容易使客户反感,重者取关!
如何做好微信小号?
1、最重要的要点是:老板重视!
目前我们身边使用微信小号成功的案例基本都是由老板主动参与,甚至老板就是微信小号背后的运营者。毕竟老板最了解自己的企业,最了解谁是自己企业最重要的客户,这些客户喜欢什么,以及用什么办法能留住这些客户。如果老板只是把这份工作交给手下,微信小号很可能无法发挥价值,甚至帮倒忙!
2、切记微信小号是活生生的人,而不是冷冰冰的自动客服;
既然微信小号是活生生的人,那么这个人一定是有自己的个性的,要么是活泼可爱型、要么是清纯呆萌型,要么是学霸专家型。从发布朋友圈的措辞到配图都是个性张扬的舞台,可以说,微信小号越有个性,粉丝的黏性也就越高。
3、微信小号的日常推送一定要注意保持固定频率;
据我们的经验,微信小号一天四次在朋友圈中的推送是效果最好的,太少出现频率太低,容易被其他消息刷屏,频率太高就会惹人嫌。这四次的时间段可以参考以下建议:8:30至9:00、11:30至14:00、16:00至19:00、20:00至22:00。只有基本保持固定频率,消费者才会容易养成阅读习惯,进一步强化粉丝黏性。
4、微信小号一定要玩起来!
一味发布推广内容或促销优惠的小号是失败的小号!这些内容你的微信公众号足以干得很好了!千万避免出现以下情况:
微信小号必须更轻松更幽默更好玩,例如,就有老板以微信自带游戏“打飞机”的分数排名来决定当天来就餐的折扣!
5、微信小号在某种程度上也扮演了与客户一对一沟通的角色
包括解答各种疑问,其中一定有粉丝的好评或是非常有趣的问答,这个时候一定要迅速截图,这些内容简直就是微信小号最具杀伤力的武器!
6、请一定注意微信小号发布至朋友圈的图片质量
最好使用照片原图或高清晰度有美感的照片(用手机拍照足矣,至于如何拍出好照片请自行百度),这是一个读图的时代,一张好图片足以引发消费者的冲动消费。而一张没有美感的图片足以毁掉之前的努力!
7、微信小号运营者的颜值如果能再高一点,那简直再好不过了!
如果微信小号的运营方法都用遍了,效果还不是很明显,不妨换一个头像试试看吧!微号易
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