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如何从公众号孵化社群?

2019-09-16 09:00:05

如何从公众号孵化社群?

公众号孵化成有效社群不是一蹴而就的事情,它是面对不确定时代下的有意思、进化式的探索。公锤

公众号孵化社群的先天优势

细心的读者可以发现,早年的公众号都是以个人魅力建立的,然后基于此做为社群入口,吸引精准粉丝,后续再做线下活动、商业演讲、APP产品等。那么做为公众号孵化社群在笔者看来,有两大先天优势。

1、入门槛有基础

互联网时代下的一大商业显著特征,已从物以类聚走向人以群分。相比其它社群工具来说,运营了一段时间,且沉淀了一批关注用户来说,无论是用户精准画像、关键链的连接及信息交流平台来说,都具有先天的优势。从用户精准画像的角度来说,长期关注一个优质公众号的人群本身就具有“臭味相投”的天性,以此产生的关键链的连接也天然增加了信任感。特别用户是认可公众号输出的内容,以此产生信息资源的共享和流动,这种非正式的组织结构,更易于人们在其中交流,是社群经济不可缺少的流量导入,而以公众号孵化切入社群经济的运营在受众、关系链及内容信息平台方面具有一定基础。

2、拥有实现商业变现的DNA

互联网出现之前的商业形态是,我们购物必须到线下的门店去,人需要围绕着门店、围绕着物展开活动;而移动互联网出现之后,这些传统被打破了。人们不再需要到线下门店就可以完成购物,电商平台、厂商和物流商都在围绕着用户需求进行商业活动,不再基于产品,而是基于人。产品与用户之间不再是单纯功能上的连接,消费者更在意的是附着在产品功能之上的诸如口碑、文化、魅力人格等灵魂性的东西,从而建立情感上的无缝信任。

基于此,已拥有群众基础的公众号孵化成社群效应天然拥有实现商业变现的DNA。用户开始将人的关注转向对内容产生关注,进而关注内容当中所含商品元素,最后带来了消费机会,可以实现很好的商业变现。目前,公众号已具有打赏、广告等功能,可为优质公众号提供变现的能力。当优质公众号脱离物质生存,就可以有更多的时间去用初心打造社群,去持续不断输出好的内容给到用户,用户就更能接受其衍生内容的商业推荐,这样才会起到一个好的商业循环链条。

公众号要走得更远的核武器

1、走进粉丝内心是社群发展的起点

这两年,无论是传统企业还是互联网企业,无论是做产品还是做服务,无论是2C还是2B,无论是通过互联网还是线下渠道做生意,都在大谈苦水获取用户难、留存用户难,走进用户是普遍企业在用户消费升级大背景下遇到的难道。用户不再只是盯着马斯洛需求的底层,而是对更高层次的精神、心理需求有深深的渴望。

在笔者看来,早先就覆盖一批精准粉丝的公众号,以走进粉丝内心这一孵化社群发展的起点,必能得到用户的认可。以心与心的交流和碰撞,满足用户的精神需求,才能强化与用户的连接,建立起深度的用户关系。

2、精神内核的价值观是社群发展的加速器

社群精神内核的价值观具有“灵魂”般的作用,就好比宗教的教义将大家凝聚在一起,这是社群发展的加速器。回归社群的本质,“用户为什么要加入这个社群,社群提供了什么样的价值,可以持续不断地吸引到用户在其中活跃讨论、互动”等等,这些也是公众号孵化社群要走得更远的思考。

笔者初步将社群价值调研反馈进行五大点的归类和整理,不难发现优质公众号天然在个人魅力、意见领袖作用方面有优势,在社群里大家一起成长、愿意付出是起点,可以起到开阔眼界、更新认识;互相帮助、抱团进步是每个人的目的,同时又是展现的平台,群友和群友之间产生价值链接是资源及商业模式的探索。

(1)价值一:意见领袖、犹如舵主  

群主如同舵主,有灯塔的作用,带领大家在成长路上行动;跟牛人学习,响应群主号召, 和友人近距离学习;俗话说“师傅领进门,修行靠个人”,有优秀的老师指点,加上个人的努力,良好的学习氛围的激励,使成长的脚步更为踏实有力;有这么多追求成长的伙伴为伍,有种齐头并进的快乐感。

(2)价值二:一起成长、愿意付出

在成长过程中遇到问题,可共同讨论共同成长,相信自己并不孤独;在恰当的时候,愿意借微薄之力帮助到一些需要的人;遇见一群志同道合的小伙伴,在自我成长的路上不孤单;社群像是鞭策的镜子,能看到他人的进步与成长,也能看到自己与他人的距离,以此加速成长,行动力加强

(3)价值三:开阔视界、更新认识

一个人视野有限,看到更多有特点的不一样的人生;见识不同的人,扩展见识及看到更多的不同;每个人认识的世界都不同,同一件事每一个人的想法都不同,从别人的想法、思维当中能看到差异,更新认识;交流讨论,思维碰撞

(4)价值四:互相帮助、抱团进步

一群正能量的战友一起鼓励,没有嘲笑,互相支撑,在成长艰难的路上走的更远;群体的力量会特别特别大,核力量的概念,也会给很多做人做事有启发; 一个人走,可能会走得很快,一群人走,会走得更远;遇见共同爱好的朋友,见识群体进步的力量

(5)价值五:展现平台、价值链接 

社群是一个能量库,同时提供了一个大家能施展个人能力的平台,每一个人都提供了一个价值链接,大家的价值链可以对接;这是一个千里马与伯乐共处的平台,每一个人是千里马的同时也是伯乐,这取决于大家的能力与自己的慧眼。

3、品牌人格化的塑造是有效社群持续发展的魅力所在

品牌意味着知名度和影响力,意味着巨大的商业价值,拥有一个备受关注的品牌一直是企业梦寐以求的事情,无论是公众号还是公众号孵化的社群。过去,风靡全球的“定位“理论抢占用户的心智,使用户在需要某一品类时自然而然地想到该品牌,而现在呢? 一切品牌都将人格化是互联网时代下商业社会的呈现。

何为品牌人格化?是为了增加品牌的温度和亲和力,赋予品牌以各种人格化的特征,如代言人、Slogan、LOGO、吉祥物等。其中,最核心的是品牌的价值观、态度与格调。

“未来没有粉丝的品牌迟早会死掉。你需要有一批对你公司和产品有信仰的客户跟着你,帮你传播口碑,你的公司和品牌才有生存的机会。”

我想这句话值得想走得更远的公众号思考,将品牌人格化作为价值创造的起点,将魅力人格作为品牌塑造的目标, 通过此提高粉丝的品牌忠诚度和消费力。

最后

公众号孵化成有效社群不是一蹴而就的事情,它是面对不确定时代下的有意思、进化式的探索。社群经济的红利属于内容者,优质的公众号天然具备自媒体属性,在内容上有积累,再将其孵化成社群让粉丝沉淀下来。粉丝们在其中既是获利者,也是贡献者,发掘出其需求及社群初心重合,自身携带有门槛基础及商业变现DNA优势能力,是有先发优势。如能再结合走进粉丝内心产生与粉丝的情感连接、输出精神内核的价值理念聚集和留住粉丝、通过品牌人格化的塑造散发出人格魅力深度连接粉丝、合作方,将这三者打造成核武器般的威力,定能在不确定的商业时代下走得更远,更高效地完成其商业目标,成为商业史上独特的一道风景线。公锤

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