企业微信关于封号问题
2022-10-31 09:00:22
通常造成企业微信被封号或是功能出现限制，有3个原因：
1. 绑定企业微信的个人微信出现了问题
如果个人微信出现违规被封，会导致企业微信也受到影响。
2. 企业微信被用户投诉
如果你的内容确实不合规，或是频繁骚扰遭到用户举报，也会遭到封号或是限制功能使用的限制。
3. 新号频繁操作，例如添加好友
尤其是刚注册的新号，不满1月的就开始频繁添加好友，很大概率会出现风险提示，受到封禁的处罚。
出现了封号怎么处理？
首先确认是不是误封，如果确认自己没有进行违规操作，就找企业微信客服查询原因，没有违规马上进行解封的操作。
如果是限流、无法添加好友这类初级限制，只需等待24小时，不要做任何操作，等的时间越久越保险，不要再次违规同样的问题。
如果是账号被封，出现无法登陆的情况，需要立刻自查原因，避免其他企业内账号出现问题。不清楚具体原因的话可以联系企业微信客服确认违规原因。
如果是整个企业被封则需要申诉和解封，可以准备好企业的相关资质文件（包括营业执照、法人身份证以及法人手持身份证、企业盖章授权书等信息），通过企业微信客服进行申诉。
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