高转化率:微信成交的原则与实操
01微信成交的三大原则
微信成交的三大原则,是塑造朋友圈、社群的底层逻辑,氛围的构建需要紧紧围绕这三大原则进行。
1.跟随原则:在微信朋友圈、社群进行晒单,构建成交氛围,可以提高转粉效率。人群和羊群一样,会跟随其他人的行为,购物行为也会跟随。
2.安全原则:其他人的咨询行为、购买记录、好评信息等都会带来更多安全感,給粉丝构建一种安全的环境,可以更大限度的打消成交的疑虑。
3.紧缺原则:在购买过程中的限时策略、限量策略都会带来成交紧迫感,可以最大限度的提升成交效率。
转化率公式:
会员人数=触达人数*加粉转化率*成交转化率*会员转化率
成交转化率:取决于会员产品设计,用极致性性价比的会员产品驱动成交
会员转化率:取决于会员仪式设计,用会员仪式转变会员身份
针对公式中的各阶段,设计不同的利益、产品、话术,促成转化率,从而提高会员人数。
02微信成交的流程
微信成交的流程分为三个步骤:
1.加微信
打造IP人设:个人IP要成为同一人群的信任对象。个人IP是一个有温度,有血,有肉,真实的一个人,这样才能更好的产生信任。
打招呼互动:首先是自我介绍,发一份清晰明了的自我介绍给对方,告诉对方,你是谁,你是做什么的,你能提供什么帮助等等。其次是互动,将你的热情百分百展示出来,也许对方这一次没有成交,但是她一定会被你的情绪所影响。
2.建立会员关系微公众平台
会员权益沟通:会员权益的构建是在产品同质化环境下留住用户最有力的武器,一个完善的用户成长体系,能带领用户从新手到种子用户转变,触发消费者投资,最终增强用户粘性和提升IP价值。
入会仪式沟通:社群入会要有仪式感,主要有四步:一、发布通告,二、分批入群,三、引入大咖,四、个人介绍。
3.会员消费升级加粉方法
消费特权:针对粉丝、会员、高级会员设计消费权益,给予专属感,从而增加客户粘性。
社交价值:粉丝、会员、高级会员都有拓展人脉的需求,需要构建一个平台,让他们自行链接,并进行有效互动和分享。公众号地推
03微信成交的话术
微信成交的话术主要遵循以下四个逻辑:开通流量主
1.自我介绍:开门见山,介绍自己,并表明給客户提供什么价值。
2.建立关系:通过引导将客户转化成会员,从交易关系转化成会员关系,延展链接,提供高价值的会员服务,促成复购、转介绍。
3.传达价值:设计利益、福利,每次沟通都是給客户提供价值。
4.层层铺垫:价值设计,每次沟通都要为下一次沟通做好准备。娃娃机涨粉
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