做用户运营时遇到瓶颈了，可以试试社群运营这个模式（三）

社群运营的瓶颈

随着人力投入和资源消耗，前期阶段的快速增长肯定不会稳定持续，当到达一个临界值时就会遇到瓶颈，比如以下这三个：   公众号广告推广

①人数增速变慢

在社群运营初期，依赖投入的推广资源，人数会快速增加。在总量不变的情况下，资源能为社群带来的增长肯定会越来越小，所以增速会变慢。如果没有新的资源或者更好的办法，增长可能会停滞。

②管理成本增加

如下图，社群运营的管理模式是一个金字塔，由高管协助管理，官方只负责对接高管。但是，如果高管的人数增加，那么官方的管理成本一样也会增加。比如高管从10人增加到50人，官方的人力也必须从1人增加到至少2人了。以此类推，高管人越多，官方的人力成本越大。如果创建微信公众号

③缺乏产品落地

在运营初期，社群都是以QQ群或微信群的形式存在的，使用起来方便直接。但群是即时聊天工具，很难沉淀内容和关系，所以当社群人数增加，管理模式和活动形式也更复杂时，群就很难满足需求了。如果能有自己的产品落地社群需求，那是最好不过的。但这会花费很多时间和研发成本，很多社群是无力支持的。96微信公众平台

上述三个问题，在社群运营到了规模化阶段才会遇到。想要突破，就必须调整之前的模式，否则社群的发展很可能就会停滞。个人公众号如何推广

解决方案是建立社群的完整生命周期，根据不同的发展阶段提供相应的运营方式。核心思想是把人力和资源分配给重要的社群，激励和协助他们为产品做更多贡献；同时，也为其他社群做出很好的示范作用。具体见下图：如何把公众号推广出去

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