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如何从0开始设计一个社群?(二)

2020-07-16 09:00:22

如何从0开始设计一个社群?(二)第四,社群的载体

社群载体包含微信,QQ,APP和小程序。

社群为什么这两年兴起?背后其实是移动互联网,和社交商业化的发展成熟。每一次社交媒介的变化,都在改变着时代的商业模式。而腾讯公司一直掌握社交这一板块流量入口,所以很多社群都建立在腾讯系的产品之上的。 微信的公众平台

所以创建一个社群前,我们要首先考虑目标用户在什么样的载体上相对集中。

第五,社群的定价

并不是所有社群都适合免费启动,也并不是所有免费社群后续都能发展为付费社群。

首先,为服务和行动付费类的社群的定价。

1. 门槛。在社群里提供服务的社群,例如课程型社群和兴趣打卡社群,在让用户进群时,设置一定的门槛,比如付费或转发宣传文案等等。设置门槛的目的,是让用户在心理上重视,因为他们是付出了一定的代价进来的。 微信公众账号怎么推广

2.价值>价格。对比参考同类社群的定价,结合目标用户的地域构成,消费力水平,还有对这类产品接受程度等综合考虑。让社群用户觉得,他们的收获是远超出这个社群价格的。让用户从为知识付费,为服务付费转变为为行动付费,例如押金返还的方式,或者提供更高额的奖励。

3. 品牌溢价。在个人品牌还没有影响力的时候,定价要稍微低一些,在运营过程中不断强化个人的品牌影响,优化社群的配置,有了一定的溢价权再涨价。

4. 过滤。指价格的其中一个作用,就是筛选用户。如果做的是高端社群,需要自动过滤一部分用户,那价格就是一个过滤工具。

另外一种,电商型、企业型、实体产品型的社群如何定价呢?

这种社群,更多的是粉丝交流的目的,尽量吸引客户进来,增加对品牌的粘性,提高销售转化。那这类型社群要尽量降低门槛,让越多客户进来越好,只要做好群规则管理就行。

第六,社群的生命周期

1.阶段性

事件驱动型社群最好是一到一个半月为一个阶段。微信公众号加粉

课程社群和主题打卡群,建议控制在28-35天之内。

那兴趣驱动型社群,周期可能半年甚至一年以上。这类门槛也比较低,这类社群也要给一些刺激。比如定期在群内组织一些活动,甚至设计成员准入和退出机制,定期清理长期潜水,没有带来什么贡献的成员。以保证其他成员的重视,与一定的参与感和粘性。

2.特殊月份

如果周期比较长的社群,一定要分阶段给用户仪式感,为用户带来一些刺激。比如每个自然月举行月度盛典等。

3.事件起止

事件驱动型社群,生命周期就是这个事件的起止。例如课程社群的生命周期,就是课程的长短。公众平台加粉丝

带有知识分享型的社群,不建议大家经常使用免费的方式启动。一方面呢,价格是筛选用户的重要条件。免费吸引的用户并不一定是精准的用户,其中一部分成员可能会拉低整个社群的氛围,导致后期优秀用户的流失。

另一方面,也要培养用户信息是要通过付费来获得的意识。否则,后期会有源源不断的问题来耽误自己的事情。 微淘公众平台

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