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如何用T型战略实现社群用户转化?(二)

2020-07-07 09:00:31

如何用T型战略实现社群用户转化?(二)如何连接群成员?

社群的本质是基于利益和情感的人与人的连接。这一点是社群型战略的横线部分与竖线部分的交叉点也是最重要的一部分。公众号运营推广

首先需要运营人员构建社群所需要的价值点,然后做好相应的打磨工作。有善于创造的内容的就去多输出点用户喜欢的内容;有善于用户维护的就去让用户获得情感需求,有条件的话最好做到完全触达用户,然后让用户来关注微博、微信公众号等公众账户。

利用内容的传播之后,还可以吸引一群想要加入社群的人,然后再继续输出内容,增加一些运营手段,通过不断的刺激点来增加用户量级和社群影响力,最好达到一定IP效应之后,就可以导入产品A、B、C等来帮助拉新用户。

这里大家可以看一个特别典型的案例:大家应该很熟悉吴晓波,吴晓波有个社群叫做“书友会”,吴晓波本身也是个极具影响力的IP,而单一的输出肯定无法满足品质社群主体的需求,那么如果想要追求IP效应最大化的话,粉丝经济必须进化成社群经济。个人公众号推广

如何活跃群成员?

首先也是通过社群建立之后,可以利用社群这个聚集用户最多且最直接触达用户的载体来进行内容的通知和扩散。因为对于一个粘度较高的用户社群来说,用户的参与度和配合度也是极高的,这样的话,社群用户的传播其实也是另一种营收。

如何留存群成员?

对于低频消费行业,可以基于用户的关注点来利用社群运营留住用户。这个主要的步骤也是在社群完善之后,基于产品观念通过社群的方式来引导用户深入产品的故事线,去跟随产品活跃,通过活跃来探索产品目标,达到用户留存。

如何转化成为用户?

社群就是围绕一个价值点凝聚的结果,而最终的目的就是价值的最大化。一直以来都在说社群一定是基于产品,这个产品有可能是物、也有可能是人或者是服务。而做社区所耗费的人力、时间、财力都需要成本,那么做社群最终的目的肯定要赚钱。 公众号怎么做推广

这个就根据社群运营的目的而定啦。要做到用户成功转化,一定要满足几个方面:引起用户的对产品的兴趣;产品能够满足用户的需求;产品能帮助用户解决问题。

比如我们在微信社群为“名片”小程序做引流的时候,我们会要求每一个新进群的人员一定要注册自己的群名片并发在群里,否则将被移除群聊,这个时候只要有一两个把“名片”小程序发上去之后就会有很多人跟着发。这就是利用从众效应,引起大家的兴趣以达到引流注册的效果。

另外大家应该熟知秋叶PPT,对于秋叶老师也是先从自己擅长的PPT方向来做一个有关于PPT课程的社群,后续才转化为付费、卖课程、卖书、做营销活动等,这些也是基于社群成熟之后把社群的价值最大化的发挥。怎么做公众号推广

最后做个总结

通过T型战略从水平管理好社群,垂直挖掘用户需求达到我们运营目的。我们要把T型水平部分不断向两边延伸,让社群价值最大化,在稳定中扩展规模;同时我们也要推进垂直部分纵深发展,实现更多用户的的转化和流量变现。  公众号怎样推广

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