如何提高公众号粉丝的粘性？

自从公众号上线到现在，公众号数量已超过2000多万，“僧多粥少”现状导致公众号的运营越来越困难。微信公众平台

一部分人只把公众号作为展示工具或者是信息推送工具，往往忽略和粉丝互动，逐渐偏离粉丝的需求，从而慢慢出现用户粘性和阅读量越来越低等运营障碍，甚至出现一推送文章就掉粉的尴尬局面。微信的公众平台

无论是用公众号开通流量主，还是形象或者产品展示平台，我们最终的目的都是想把粉丝转化为钱，而在这之前需要做的是让粉丝一直关注我们，提高粉丝的粘性，让粉丝觉得这不是一个冷冰冰的公众号。结合这些年的公众号运营经验，觉得可以通过以下方法提高粉丝的粘性：

消息管理要及时回复

很多人都会在公众号上开启自动回复功能，粉丝初次关注就会自动发一条消息给对方，引导粉丝去做什么事情。

当粉丝对公众号的内容产生兴趣想和我们进一步沟通时，很多人都会直接向我们发送消息。微信公众账号怎么推广

如果我们不能长期用电脑登录公众号，可以在手机下载一个公众号助手，可以随时随地查看并回复粉丝信息。

开通留言功能

公众号开通留言功能，用户可以点击文章下面的“写留言”按钮直接发言，运营者可以在公众号后台的留言管理模块回复粉丝的留言，能够有效对公众号内容讨论和反馈，提高互动交流增强粘性。

开通留言功能需要先开通原创保护功能，注册时长、原创度、活跃度，没有被举报抄袭违规、原创文章占有一定数量这六项指标决定能否开通原创保护功能。

评判文章的原创程度是对比公众号整个平台所有文章，看其他公众号里面的内容有没有相同的文章，只要坚持在公众号平台外搜集素材，开通原创保护功能是非常简单的。微信公众号加粉

发布有争议性话题

四川大学华西医院吐槽现在热播的韩剧火了一把，借“仲基”这股东风，吸引别人关注他，调侃之余不经意地凸显四川大学华西医院专业形象。

如果此时运营者让粉丝分享一些保护自身安全的经验，然后再整理发布出来，并且注明是哪个粉丝分享的，我想那些粉丝看到自己的经验能够公布并且帮助到别人，心里一定非常高兴，对这个公众号的好感度也大大增加。

多观察分析公众号后台的统计

公众号运营最忌讳盲人摸象以偏概全，通过公众号后台的用户分析、图文分析，能够观察出那些信息是粉丝最感兴趣的，那些标题最能吸引用户去点击。

公众号的价值链是信息发布、营销宣传和客户互动。

向粉丝提供有价值、有趣的内容，并且把营销宣传融入其中，做好互动沟通，在线向粉丝提供服务，这样才能有效提高粉丝粘性，把这些粉丝资源转化为钱。公众平台加粉丝

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