对公众号运营人来说,深夜食堂都是骗人的
欢迎访问官网:www.yunfenba.com虐我千百遍,还有脸让我待你如初恋?公众号小编们的深夜,从来没有食堂,有的只是泡面和亮起的电脑屏幕。小编们为了留住“虐我千百遍”的用户,怀着梦想,期待着用户为我转身。微信加粉可是,待用户如初恋真能留住他们吗?
虽说用户离开时不留情面,但我们的苦苦挽留,到最后,却会变成吃力不讨好。
小编认为,运营者与用户的相处模式,不应该分谁高谁低,也不一定是粉丝越多越好:
① 要辨别用户说的话:相信不少运营者会在留言区收过类似的留言:“小编你脑子有病吧,这么垃圾的文章也敢发出来!”“你个SB,写的是什么鬼?”“文章又长又臭,毫无价值,取关!”
遇到这样的情况,适当的反思以及寻找解决方式是必要的,但若你太把这些话放心里,那只会苦了自己。到最后你会发现,你根本无法满足所有人的需求。
② 要有自己的想法与主见:很多公众号会十分注重与用户的互动,包括在文章设置互动栏目、建立社群等。在这个过程中,用户会给到不少的反馈意见。
面对众多的反馈意见,运营者需要有自己的想法与主见,在不影响公众号定位的前提下适当选取一些有用的意见进行优化,而不要随波逐流,导致自己的公众号成了“四不像”。
③ 1000个铁粉或许比1万个路人粉要来得有用:有时候,运营者看着用户一看到公众号打广告或者卖货就嚷嚷着“你变了,我要取关”时,会感觉很憋屈,毕竟他们也是要吃饭的,如果粉丝只想看优质内容,却不愿意有任何的付费行为,这样的真是“真爱粉”吗?
小编此前在文章中提及,不少公众号大V会有“洗粉”行为,“槽边往事”的和菜头、“小道消息”的冯大辉等。
有时你会发现,拥有1W个路人粉的公众号,活得或许还不如拥有1000个铁粉的公众号好。铁粉看到公众号接广告,会高兴地说“你接到广告我就放心了,不用担心你被饿死了哈哈”,而路人粉或许会怒起取关。
所以,铁杆粉才是真爱啊。
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