我为什么要关注一个企业公众号？

我们都可以问自己一个问题，我为什么要关注一个企业公众号？微粉师

关注一个企业公众号，无非有以下四种原因。

第一，获取资讯。

企业在公众号内发布资讯，有两种情况，第一种，企业在特定时间发布企业自身的动态，如融资、危机公关等信息；第二种，企业本身是以提供资讯为业务的，用户订阅这些公众号，目的就是为了这些资讯。

第二，赚取优惠。

我认为这是个人关注一个企业公众号最大的动力所在。最典型的例子就是肯德基、麦当劳，通过关注订阅号，用户在消费时可以活动一定的优惠。乐推微

第三，功能实用。

有一些企业公众号，尤其是服务号，主要以提供服务为主，内容只是一个辅助作用，甚至不需要花太多心思运营，因为用户关注它就是用它的功能。比如银行，关注的目的可以是查账单、接收刷卡提醒等等……

第四，有趣内容。

能做到这一步的，已经属于很不容易了，因为一个企业公众号，只有不断弱化自身的企业身份，才有可能做出持续吸引用户的内容。

那么问题来了，如果企业公众号除了提供功能之外，还需要在内容上有所建树，依靠内容来吸引一批吃瓜群众，需要怎么做呢？

第一，人格化运营。

这是首要一点，企业公众号必须把企业与用户的关系改变为人与用户的关系。和用户做朋友，是最快的捷径。   爱微粉

第二，尽量减少自卖自夸。

对于一个企业公众号，尤其是知名度还不如某些人尽皆知的大品牌的时候，要让它在公众号运营上忘记企业身份是很难的，所以只能尽量减少自卖自夸的成份。只要记住一句话，用户关注一个企业的公众号，并不是为了天天看你的广告的。小白秤

第三，轻阅读。

企业公众号的内容，尽量做到轻，越轻越好，你只需要用户用最碎片的时间关注到你的内容就可以了，逐步建立品牌印象。比如江小白，用户只要花上几秒钟看一张图片就足够了。这样的信息用户更容易接受，潜移默化中，品牌的形象逐渐就在用户心理拼凑起来了。公锤