公众号不知道做什么内容还总是跑偏，怎么办？
2019-08-13 09:00:44
今天讲的，对于所有公众号基本都适用，如果我没讲好，也还是建议你用好。公众号运营推广
公众号做什么内容，一直是运营者发愁的一件事。特别是新手，不知道从哪入手。
甚至是有很多老手经常也会陷入其中，还动不动就把内容做跑偏了！
要怎么破？
其实这是有指导标准的！
我们总是说公众号要给用户提供有价值的内容，要能帮他们解决问题。
没错，这就是一个大家都认可的标准。不过有些问题不解决，那可能就“然并卵”了。
到底是要提供哪些有价值的内容？又是帮用户解决哪些问题呢？
这有没有一个参考标准？
一，提供3种内容，解决3个问题
每个人对于内容的需求都有很多种，但是有3种内容基本是所有人都需求的：
1）所有人都是需要技能指导、实用干货类的内容。
任何一个行业，任何一类人群都有其对应的各种技能、方法以及实用建议。
比如“如何快速拿到意向公司offer”、“写出爆文标题的6个套路”、“轻松教你解决电脑无法开机问题”……
2）所有人都需要有内容能有所慰藉、缓解压力或者帮助表达，甚至发泄情绪。
因为现代人的社会和家庭压力都非常巨大，而且越来越大。所有人都有这样那样的情感、情绪或心态上的问题，很多都积累在心里需要消化。
所以，现在情感类账号大行其道，越来越多，太多了，多到基本每个人都有关注1 2个，而且大家也都非常买账。
因为情感得以慰藉，说出了自己想说的话，产生了共鸣，找到了相似群体。
这里值得注意的是，搞笑类的内容也是属于这种，它能帮助我们缓解压力，忘掉不悦嘛。
3）第三个就是新闻热点，行业资讯。
在这样一个信息爆炸时代，基本上每个人都有资讯焦虑症。
所以资讯新闻一直以来都是最重要的一个内容板块。人人都看新闻，且每个行业都有各自的新闻。
而热点以及追热点是资讯类的一个延伸板块，利用的也是新闻的影响权重。
另外，奇闻怪事也属于这一类，这些也是在丰富我们的社交资讯，而且做这类内容的也相当多，虽然粉丝质量不那么多，但是量大。
既然每个人对这3种内容都有着强烈的需求，那作为公众号，可以提供的内容就是：
1.写观点干货类，能提供技能指导。
2.写情感心态类，能帮助心灵慰藉。
3.写新闻热点类，能缓解资讯焦虑。
总结起来就是用户存在：知识焦虑+情感焦虑+资讯焦虑。
我们的内容主要就是帮用户解决这3种焦虑问题。
从另一个方面来说，现在的公众号是必须要人格化的。而有干货，有情感，有八卦会让这个号的人格更加完整。
二，思考3个关键项
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